TU TELÉFONO
ATENDIDO 24/7.
SIN ESPERAS.
Convierte cada llamada en una oportunidad. mo_voice responde, cualifica leads, agenda citas y se integra con tu CRM. Con una voz tan natural que olvidarán que hablan con una IA.
CADA LLAMADA SIN RESPUESTA ES UNA OPORTUNIDAD QUE SE PIERDE
El 40% de los clientes no dejan mensaje en el buzón de voz y llaman a la competencia. No porque tu servicio sea malo, sino porque nadie les atendió al instante.
Fuera de horario
Líneas saturadas
No-Shows (Ausencias)
Configura tu plan
DISEÑA TU AGENTE IA
Selecciona tu base telefónica y añade canales de texto. Total en tiempo real.
Ir a Calculadora Avanzada1 Elige tu potencia de voz
2 Añade canales de texto (Opcional)
Casi listo
Cuéntanos lo básico y pasas directo al pago seguro.
TU ASISTENTE TELEFÓNICO LISTO
EN TIEMPO RÉCORD
Nos encargamos de toda la integración. En solo 4 pasos tu línea estará respaldada por inteligencia artificial avanzada.
ANÁLISIS
Estudiamos tus objetivos, tus FAQ y las reglas específicas de tu negocio para definir cómo debe actuar tu agente.
ENTRENAMIENTO
Diseñamos el mapa conceptual y entrenamos la voz del asistente con tu catálogo de servicios y disponibilidad horaria.
CONEXIÓN CRM
Conectamos de forma segura la IA con tu software de gestión, calendario o CRM para automatizar las reservas en tiempo real.
ACTIVACIÓN
Desviamos tu línea telefónica de forma limpia. Tu nuevo agente empieza a emitir y recibir llamadas 24/7 de inmediato.
LA EVOLUCIÓN INEVITABLE
DE TU ATENCIÓN TELEFÓNICA
Compara las limitaciones de los sistemas antiguos contra el rendimiento ilimitado de tu nueva IA de voz.
Flujo de llamadas simultáneas
Una llamada por persona. Si entran varias a la vez, se genera tiempo de espera o cuelgues frustrados.
Simultaneidad infinita. El agente puede atender decenas de llamadas a la vez sin colapsar jamás.
Disponibilidad y Horarios
Limitado a jornada laboral. Las llamadas fuera de horario van directas a un buzón muerto sin respuesta.
Operación ininterrumpida 24/7. Captura reservas y datos de clientes de madrugada de forma automática.
Velocidad de Respuesta
Minutos de retención escuchando música monótona antes de ser atendido por un operador libre.
0 segundos de espera. El asistente de voz responde con naturalidad humana al primer tono de la línea.
Coste de Escalabilidad
Coste exponencial. Absorber más volumen de llamadas exige contratar más personal constantemente.
Coste cero de escala. Soportar picos masivos de tráfico telefónico no altera tu tarifa plana.
SABER MÁS..
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Parece un robot al hablar por teléfono?
En absoluto. mo_voice utiliza modelos de voz neuronal e inteligencia artificial generativa que clonan a la perfección la entonación, el ritmo, las pausas y la respiración humana. El sistema responde de forma natural en menos de un segundo, eliminando los lags incómodos y los tonos robóticos. De hecho, más del 85% de las personas que llaman conversan con el asistente sin darse cuenta de que están hablando con una IA.
¿Funciona con mi número de teléfono comercial actual?
Sí, totalmente. No necesitas cambiar de compañía telefónica, portar tu línea ni contratar números adicionales de cara al público. Configuramos un desvío condicional muy sencillo en tu centralita o línea telefónica habitual (por ejemplo, si no respondes en 3 tonos, si comunicas o si estás fuera de horario) para que mo_voice atienda la llamada automáticamente de fondo.
¿Qué pasa si el asistente de voz no sabe responder una duda?
mo_voice actúa como un filtro inteligente de tu negocio. Si un cliente plantea una consulta extremadamente compleja que está fuera de su entrenamiento, o si solicita hablar expresamente con un humano, la IA transferirá la llamada en tiempo real a tu teléfono o al de tu equipo.
Si la llamada se produce fuera de tu horario laboral, el asistente tomará nota detallada de la solicitud y te enviará de inmediato una notificación con la transcripción completa de la conversación para que puedas gestionarlo al día siguiente.
¿Puedo escuchar cómo suena la IA de voz antes de pagar?
¡Por supuesto! Queremos que compruebes la calidad y fluidez del sistema por ti mismo. Preparamos una demostración totalmente gratuita adaptada a tu sector de negocio y te facilitamos un número de teléfono exclusivo de prueba. Podrás llamar en vivo, interactuar directamente con el asistente, hacerle preguntas rápidas y comprobar exactamente cómo se desenvuelve respondiendo al teléfono.
¿Cuánto tarda en estar configurado y activo mi agente?
Nuestro equipo técnico se encarga de todo el proceso de entrenamiento y despliegue para que no tengas que programar nada. Un agente de voz estándar (que responda preguntas frecuentes, dé horarios y tome recados telefónicos por voz) puede estar operativo en solo 48 horas.
Si necesitas que el asistente realice tareas complejas, como consultar tu agenda en tiempo real y reservar citas de forma automática durante la llamada, el periodo de integración y pruebas de flujo suele ser de entre 1 y 2 semanas.
¿Cómo se integra el asistente con mi agenda, calendario o CRM?
La verdadera potencia de mo_voice reside en su capacidad de automatización. Nos conectamos de manera segura mediante API y Webhooks con tus herramientas de trabajo diarias (Google Calendar, Calendly, HubSpot, Salesforce, CRMs médicos o de restauración, etc.). Esto permite al agente comprobar los huecos disponibles en tiempo real durante la llamada telefónica, acordar la fecha con el cliente e introducir la cita automáticamente en tu sistema sin tu intervención.
¿Los minutos de mi plan se consumen con llamadas perdidas?
No. Los minutos mensuales incluidos en tu tarifa fija se contabilizan única y exclusivamente por el tiempo de conversación real de las llamadas que han sido descolgadas y atendidas con éxito por la IA. Las llamadas perdidas, las líneas que comunican o los tonos de espera no consumen en ningún caso tu saldo de minutos.
¿Las grabaciones de las llamadas cumplen con el RGPD?
Absolutamente. Cumplimos de forma estricta con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. El asistente de voz puede configurarse para reproducir una locución de consentimiento informativa antes de iniciar la llamada si deseas grabar las conversaciones. Todos los audios de voz, las llamadas procesadas y sus respectivas transcripciones se alojan en servidores seguros dentro del territorio europeo con encriptación de extremo a extremo.
¿HABLAMOS?
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